Tips & Tricks

5 เทคนิคพูดยังไงให้คนอยากซื้อ ใครๆก็ทำได้!

Cheraim Charoenchit
Cheraim Charoenchit
August 17, 2022
การพูดที่มีจุดประสงค์เพื่อขายเป็นการพูดให้ผู้ที่ฟังเกิดความคล้อยตามเป็นการชักจูงใจหรือโน้มน้าวใจให้ผู้ฟังเกิดการซื้อสินค้า บริการหรือชักชวนให้ผู้ฟังมาทำธุรกิจด้วย ซึ่งผู้พูดต้องอาศัย การฝึกฝน ประสบการณ์ เทคนิคการพูดต่างๆจากตำราและการทำงานขายจริงๆ ผู้ขายที่มีทักษะการพูดที่ชำนาญและน่าฟังย่อมมีความได้เปรียบในการขายมากกว่าผู้ขายมือใหม่ที่พูดไม่เก่ง

สำหรับนักขายมือใหม่ที่ไม่มีทักษะการพูดไม่ต้องกังวลเลยเพราะทักษะทางการพูดสามารถทำให้ชำนาญได้ด้วยการฝึกฝนและศึกษาเทคนิคใหม่ๆเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่มีทักษะการพูดที่ดีอยู่แล้วก็ฝึกฝนทักษะนี้ให้มากกว่าคนอื่นเพื่อความสำเร็จในการขายของตนเอง

5 เทคนิค พูดยังไง ให้คนฟังอยากซื้อ

เทคนิคที่ 1 เริ่มต้นด้วยการ “ทักทาย”

การทักทายลูกค้าด้วยน้ำเสียงที่น่าฟังและหน้าตาที่สดใสเป็นการเชื้อเชิญให้ลูกค้าหันมาสนใจและอยากลองแวะชมสินค้าของเรา สังเกตเห็นได้ชัดว่าร้านที่คอยทักทายลูกค้าจะมีลูกค้าแวะชมสินค้ามากกว่าร้านที่คนขายนั่งอยู่เงียบๆไม่เรียกลูกค้าไม่สนใจลูกค้า เช่น สวัสดีค่ะคุณลูกค้า สนใจสินค้าตัวไหนอยู่รึเปล่าค่ะ สามารถเข้ามาเลือกชมก่อนได้นะคะ

เทคนิคที่ 2 ชี้ให้เห็นจุดเด่นของสินค้า

การชี้ให้เห็นจุดเด่นหรือข้อดีของสินค้าเป็นการช่วยโน้มน้าวให้ลูกค้าเกิดความสนใจมากขึ้นช่วยเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า เช่น มอยส์เจอไรเซอร์ตัวนี้ช่วยเพิ่มความชุ่มชื้นให้กับผิวหน้านะคะทำให้ผิวอิ่มน้ำ เปล่งปลั่ง รวมถึงยังช่วยลดความแห้งกร้านได้ด้วย

เทคนิคที่ 3 เล่าฟีดแบคประสบการณ์ของลูกค้าเก่า

การเล่าประสบการณ์ของลูกค้าเก่าเป็นการการันตีคุณภาพของสินค้าซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อเกิดความมั่นใจในตัวสินค้า หากมีภาพรีวิวของลูกค้าประกอบด้วยจะดีมากเช่น มีภาพลูกค้ารีวิวเสื้อผ้ามาโชว์ให้ลูกค้าดู เล่าว่าลูกค้าส่วนมากชอบกลับมาซื้ออีกเพราะถูกใจตัวสินค้า

เทคนิคที่ 4 จูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าชิ้นอื่นๆด้วย

ร้านค้าควรมีการจัดโปรโมชั่น ไม่ว่าจะขายเป็นคู่แล้วได้ราคาถูกลงซื้อยกเซตแถมสินค้าหนึ่งชิ้น หรือซื้อ2แถม1เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อปริมาณที่มากขึ้น สร้างความรู้สึกคุ้มค่าจากส่วนลดที่ลูกค้าได้รับเช่น แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าหากซื้อครบ500บาทจะได้รับเซรั่มวิตามินซีไปใช้ฟรี 1 ขวดพร้อมบอกสรรพคุณของผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น

เทคนิคที่ 5 อย่าลืมกล่าวคำ “ขอบคุณ

การขอบคุณจะทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความยินดีในการบริการที่เต็มใจและถ้าทำพร้อมกับมีรอยยิ้มด้วย จะทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุขและประทับใจเมื่อออกจากร้านและเป็นการเพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อสินค้ากับคุณอีกเช่น ขอบคุณมากนะคะลูกค้า โอกาสหน้ากลับมาซื้ออีกนะคะ

ทุกเทคนิคการขายอยู่ที่นิสัยของคนขายและความเข้าใจในตัวลูกค้าด้วยเพราะลูกค้าทุกๆ ท่านไม่ได้มีความชอบเดียวกัน หากเราดูลูกค้าเก่ง รู้ว่าควรพูดจาแบบไหนจึงจะเหมาะสมมีวิธีการอธิบายที่เข้าใจง่ายไม่ซับซ้อน หมั่นฝึกฝนเทคนิคการพูด ปรับแต่งคำพูดและพฤติกรรมต่อลูกค้าแต่ละคนได้ดีเพียงเท่านี้ก็สามารถสร้างโอกาสในการขายให้แก่ธุรกิจได้

ที่สำคัญอย่าลืมใช้ตัวช่วยในการไลฟ์สด ระบบดูด CF ลำดับออเดอร์ สต็อกสินค้า ครบจบที่เดียวใน Kaikong.live กันนะคะ ขายดีแน่นอน!

สงสัยเพิ่มเติม พบปัญหาการใช้งาน ติดต่อแอดมินได้ที่ Line OA: @kaikong.live

Tips & Tricks
Share Kaikong.live
Cheraim Charoenchit
เขียนโดย
Cheraim Charoenchit
Digital Marketing
Kaikong.live
มิติใหม่แห่งการไลฟ์อยู่ที่นี้แล้วด้วย เครื่องมือช่วยไลฟ์ขายของที่ครบครัน  
คุ้มค่า และจบในเครื่องมือเดียว
เริ่มใช้งานขายของ.ไลฟ์
อ่านเพิ่มเติม